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La gestione dei servizi di Assistenza che semplifica la vita degli operatori

  • Apertura & Gestione Ticket Tramite APP mobile
  • Presa in carico di ogni tipologia di servizio di assistenza
  • Tool di Business Intelligence per analisi ticket in tempo reale
  • IT ASSETT Manager
ENTRA NEL TEAM
cOSA FACCIAMO

Servizi Tecnici Integrati

L’unione fa la forza: ecco tutti i servizi di AssiStiMi!

Aperture & Gestione Ticket Tramite APP mobile

Apri e verifica lo stato di avanzamento delle tue richieste di assistenza in modo facile e veloce grazie all’APP dedicata e al Portale Web.

Presa in carico di ogni tipologia di servizio di assistenza

Nessun limite per le tue richieste: le assistenze vengono aperte in base al catalogo di servizi indicati in fase di attivazione.

Tool di Business Intelligence per analisi ticket in tempo reale

Tutte le informazioni sono a portata di mano grazie agli analytics interni per monitorare tipologia, frequenza e avanzamento delle richieste di intervento.

IT ASSETT Manager

Aggiornamento costante dei device in utilizzo all'interno di ogni filiale/punto vendita.

Proposta Fornitore Certificato

Diventa un fornitore certificato per offrire il tuo servizio di assistenza ai clienti di AssiStiMi.

Personalizzazione APP a seconda delle esigenze del cliente

Customizza l'APP in base alle tue esigenze e ai processi interni, integrando AssiStiMi al CRM e al Gestionali ERP.

chi siamo

Presentiamoci!

Il team di AssiStiMi ha una forza particolare: un obiettivo comune e una formazione eterogenea. I nostri collaboratori hanno dei percorsi lavorativi differenti che si sono amalgamati tra loro per arrivare a una gestione del servizio completa ed efficace per tutte le realtà, sia commerciali sia produttive.
Le nostre competenze spaziano dall’ambito gestionale ai processi aziendali e sono state sviluppate tramite esperienza diretta: abbiamo così maturato una conoscenza reale dei processi societari e delle best practice di automazione interna. Queste capacità sono state fondamentali per risolvere le procedure che rallentano l’operatività dell’azienda, trasformandole in un plus.
Operiamo su tutto il territorio nazionale on-site e da remoto ma, grazie all’evoluzione digitale, non ci poniamo limiti!

COSA CI DISTINGUE

Mission & Obiettivi

AssiStiMi vuole semplificarti la vita! Come? Grazie a un innovativo servizio di ottimizzazione delle richieste di servizi aziendali online.

L’app AssiStiMi migliora e rende più efficienti i processi interni per l’assistenza: gestisce i ticket aziendali raccogliendo le richieste degli utenti e indirizzandole ai fornitori di riferimento che potranno così procedere con la risoluzione del problema. Le statistiche di ticket e interventi saranno poi disponibili tramite una comoda dashboard.

COMING SOON | Settembre 2021

L’app AssiStiMi personalizzata
per la tua azienda!

scopri di più

Entra anche tu a far parte del team!

Il Team di AssiStiMi è sempre disponibile per un incontro conoscitivo e per raccontarvi più nel dettaglio i sevizi che possiamo fornirvi, sviluppati su misura per le vostre realtà.

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Fornitore

Entra nel circuito di AssiStiMi per offrire i tuoi servizi ai nostri clienti. Ti aspettiamo!

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    Cliente

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